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Vue aérienne du stand Mobil M au salon CNDP 2026 à la Cité des Congrès de Nantes.

Agencement pharmacie de demain : ce que les pharmaciens nous ont dit au CNDP 2026

À quoi ressemblera l’agencement de la pharmacie de demain ? On peut lire des études et écouter des conférences. Nous avons préféré poser la question à ceux qui vivent leur officine au quotidien.

Les 26 et 27 septembre 2026, au Congrès national des pharmaciens (CNDP) à la Cité des Congrès de Nantes, notre équipe a échangé avec les pharmaciens et l’ensemble des acteurs de l’écosystème de santé.

Cet article rassemble ce qu’ils nous ont dit : les sujets qui revenaient le plus, leurs mots, en images et en vidéo. Et ce que nous en retenons pour concevoir l’officine de demain.

 

Par Loïs Manceau, Chargé de Marketing et Communication du groupe Mobil M · Publié le [JJ/MM/2026]

En bref : ce que les pharmaciens attendent de l’agencement de leur officine

  • Des espaces pour les nouvelles missions : un lieu confidentiel intégré au parcours, sans perdre de surface de vente.
  • Un comptoir qui accueille : plus ouvert, plus proche du patient, à la bonne hauteur pour l’équipe.
  • Le confort de l’équipe : un back-office pensé, de la lumière, des circulations fluides, pour mieux recruter et fidéliser.
  • Un mobilier évolutif : modulable, pour suivre les missions sans tout refaire.

De la place pour les nouvelles missions

Vaccination, entretiens pharmaceutiques, bilans de médication, téléconsultation : les missions se multiplient, les mètres carrés non. Notre réponse : penser l’espace en zones et intégrer une cabine de confidentialité là où elle sert le parcours, pas là où il reste de la place.

Une pharmacie où l’on se sent bien

Une officine reste une entreprise, et la commercialité reste un sujet central pour les équipes officinales. Mais la performance ne se joue pas en poussant le produit. Elle se joue dans le parcours client : des flux pensés pour que chacun trouve vite ce qu’il cherche, sans croiser la file des ordonnances ; des univers lisibles qui donnent envie de prendre le temps en parapharmacie ; des comptoirs de pharmacie placés pour fluidifier le passage et faciliter le conseil.

L’essentiel : l’ambiance. matériaux naturels, lumière douce, touche végétale … Une pharmacie chaleureuse rassure le patient. Un patient détendu écoute mieux le conseil, revient plus volontiers, et recommande son officine. Le bien-être et la commercialité ne s’opposent pas : ils avancent ensemble.

Prendre soin de ses équipes

Recruter et fidéliser est devenu un vrai sujet. Un back-office bien pensé, une lumière agréable, des circulations sans obstacle : l’officine de demain prend soin de ceux qui la font tourner.

Un agencement évolutif sans tout refaire

Les missions évoluent vite, un agencement figé vieillit mal. Les pharmaciens demandent du mobilier qui évolue avec eux : mobiliers modulables, linéaires adaptables, espaces qui changent de fonction. C’est l’enjeu de la modularité en agencement de pharmacie.

En vidéo : Mobil M donne la parole aux pharmaciens

Nous avons demandé à une pharmacienne Madame LEVASSEUR de parler, face caméra, de son officine réalisé par notre agence partenaire Mobil M Bretagne – UH Architecture. Découvrez son témoignage.

Photographie d'une pharmacienne en discussion avec les équipes Mobil M lors du salon Congrès National des Pharmaciens 2026 à Nantes.

J’ai refait ma pharmacie fin 2024. Des travaux au-delà de nos espérances : nous sommes très contents. Nous avons doubler la surface de vente. Ce que j’ai apprécié, c’est que l’agence Mobil M qui nous a accompagnés a eu la capacité de trouver un agencement à la fois rassurant pour une clientèle âgée et rurale, et séduisant pour une clientèle plus jeune. Cela a ramené de la clientèle !

VERONIQUE LEVASSEUR Titulaire de la pharmacie de Javron (53)

Agencement de la pharmacie de demain : comment Mobil M y répond

PERSONNALISATION et INNOVATION

Un projet 100% à votre image qui intègre les mutations de votre environnement de travail et métier.
Chaque pharmacie est unique : son environnement, sa patientèle, son équipe officinale et ses contraintes (type de local, nombre de mètres carrées …). Chaque projet d’agencement de pharmacie commence donc par écouter l’équipe officinale, une analyse de l’existant (flux, contraintes du local, besoins patientèle …).  Mobil M a mis en place une méthodologie claire, structurée et éprouvée, élaborée à partir de centaines de réalisations sur tout le territoire. A chaque étape, nous avançons main dans la main avec vous.

Mobilier Modulable et durable

Notre mobilier, qualitatif, durable et modulable, est fabriqué dans nos ateliers à Machecoul (44), membres de la French Fab. Qu’ils soient issus de nos gammes standardisées ou conçus sur mesure, nos architectes d’intérieur les intègrent dans des espaces à la fois fonctionnels et esthétiques, qui tiennent compte des spécificités de votre local et de votre identité.

un accompagnement 360°

Grâce à notre couverture nationale, vous avez une agence avec un interlocuteur unique basé à moins de 2h de chez vous. Mobil M vous accompagne du brief à la livraison incluant toutes les démarches administratives et les services associés.

25 agences en France et Europe, plus de 50 ans d’expérience, environ 120 réalisations par an. Pour voir le résultat, parcourez nos réalisations, comme la Pharmacie Le Forestier ou la Pharmacie du Lac.

Parlez-nous de votre pharmacie, on vous montre ce qu’elle peut devenir

Vous n’étiez pas au Congrès ? La conversation continue. Rénovation, transfert, agrandissement ou simple envie de faire évoluer votre espace : nos équipes Mobil M sont à votre disposition pour en parler.

Prendre rendez-vous pour mon projet

  • Qu’attendent les pharmaciens de l’agencement de leur officine ?

    Au Congrès national des pharmaciens 2026, les titulaires rencontrés par Mobil M ont surtout cité quatre attentes : de la place pour les nouvelles missions, un comptoir plus ouvert, le confort de l’équipe et un mobilier capable d’évoluer.

  • À quoi ressemblera l’agencement de la pharmacie de demain ?

    L’agencement de la pharmacie de demain s’organise autour du patient : espaces de confidentialité intégrés au parcours, univers lisibles, comptoirs ouverts et mobilier modulable. Il est pensé pour évoluer avec les missions du pharmacien sans nouveau chantier complet.

  • Comment adapter sa pharmacie aux nouvelles missions ?

    Il faut créer au moins un espace confidentiel intégré au parcours, proche du comptoir et isolé visuellement et phoniquement. Une étude des flux permet de le positionner sans réduire la surface de vente utile.

  • Quand et où s’est tenu le Congrès national des pharmaciens 2026 ?

    Le Congrès national des pharmaciens (CNDP) 2026 s’est tenu les 26 et 27 septembre 2026 à la Cité des Congrès de Nantes. Mobil M y exposait sur le stand B10.

  • Pourquoi choisir un mobilier de pharmacie modulable ?

    Un mobilier modulable permet de réorganiser l’officine quand les missions, la patientèle ou les gammes changent, sans engager de nouveaux travaux lourds. Il prolonge la durée de vie de l’agencement et protège l’investissement.

  • Le mobilier Mobil M est-il fabriqué en France ?

    Oui. Le mobilier Mobil M est conçu et fabriqué sur mesure dans ses ateliers de Machecoul (Loire-Atlantique), membres de la French Fab. Mobil M s’appuie sur 25 agences et réalise environ 120 projets par an.

  • Comment démarrer un projet d’agencement de pharmacie ?

    Le plus simple est de demander un rendez-vous projet : un expert de l’agence Mobil M la plus proche vous rappelle, analyse votre local, vos flux et vos objectifs avant toute proposition.

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