La Grande Pharmacie
Détails
Surface
Moyenne
Type de projet
Transfert
Zone géographique
PACA
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Beauté, Maman et bébé, Nature
Le titulaire souhaitait depuis longtemps transférer sa pharmacie, située en centre‑ville sur une surface de 100 m², vers un local plus spacieux en zone commerciale. Le nouveau site offre 495 m², dont 400 m² dédiés à la surface de vente.
Nous avons assuré un accompagnement clé en main, depuis l’ensemble des démarches administratives (dont l’Autorisation et la modification de façade) jusqu’à la livraison du projet. Le transfert complet a été réalisé en 13 mois, du premier contact à l’ouverture de la nouvelle pharmacie.
Le défi
- L’objectif a été de trouver des solutions pour créer un espace plus chaleureux et de la confidentialité.
- Améliorer la commercialité et la performance de la pharmacie.
- Identifier les univers sans trop les marquer et les cloisonner.
- Intégrer un espace santé avec des cabines pour les nouvelles missions du pharmacien.
- Créer un flux simple et efficace et une bonne visibilité de l’offre.
Les solutions
- Un parcours client simple et sans zones froides.
- Un plafond suspendu a été ajouté pour identifier rapidement la zone comptoir et créer davantage de confidentialité.
- Création d’un plafond suspendu en forme de « nid d’abeille » pour identifier les univers et couper la hauteur sous plafond.
- Ajout d’une arche maman bébé et meuble « cotopad » sur mesure.
- Habillage en tête de gondoles bois pour un rendu plus chaleureux.
- Un mural nature bien identifié avec une tâpisserie déco et moderne.
- Un pôle santé avec 2 cabines et bien identifié avec la charte graphique du groupement TOTUM.
Les résultats
- Une vraie satisfaction pour les équipes de la pharmacie et un univers de travail agréable et performant.
- Très bons retours des clients, une pharmacie très agréable, une offre claire et un parcours facile.
- +40% de CA depuis la fin du projet.
- Mr Matthieu Marquet est très satisfait de l’accompagnement MOBIL M. Il se préparait à une année difficile et il a été surpris de passer une année plutôt tranquille. Il nous a fait confiance pour lui livrer une pharmacie clé en main, il s’est laissé guider et pour sa part il a continué à se consacrer à sa pharmacie existante et sa patientèle.
