Pharmacie de la Poste
Détails
Surface
Moyenne
Type de projet
Transfert
Zone géographique
Sud
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Nature, Beauté
La Pharmacie de la Poste entame une nouvelle dynamique avec la reprise par Madame Le Blanc, qui signe sa première installation après une carrière dans l’industrie. Elle a souhaité créer une officine moderne, chaleureuse et résolument différenciante, portée par une identité décorative forte et pensée sur mesure.
L’espace, malgré une configuration atypique avec un poteau central, a été transformé en véritable atout pour structurer le parcours client. La pharmacie intègre désormais une cabine dédiée aux nouvelles missions et s’adapte à une clientèle marquée par une forte saisonnalité, notamment étrangère. Une renaissance ambitieuse et inspirée, au service des patients.
Le défi
- Créer un espace moderne et accueillant, bien marquer les univers beauté et nature.
- Offrir une expérience patient optimisée en évitant les zones froides et un parcours dans toute la pharmacie.
- Back office optimisé.
- Intégration d’un robot au R-1 : 40m².
- Enveloppe budgétaire : respect du budget serré dans un contexte 2024 plus tendu financièrement.
Les solutions
- Parcours patient optimisé : circulation orientée et fluide, univers clairement identifiés pour un repérage immédiat.
- Zone beauté attractive dès l’entrée.
- Visibilité des comptoirs depuis la zone d’entrée.
- Les Poteaux du milieu marquer par des arches bois, passage obligé et espace chaud.
- Espaces distinctifs et confortables : corner Nature avec mobilier différenciant « SPARKLE » et tapisserie pour marquer la zone nature.
- Cabines de confidentialité : 1 cabine aménagée pour assurer des échanges confidentiels et personnalisés.
- Mobilier sur-mesure et matériaux chaleureux : carrelage imitation parquet et carreaux ciment, mobilier bois et couleurs apaisantes pour un environnement convivial.
- Technologie et performance : intégration d’un robot au R-1 avec intégration des ascenseurs dans le mural OTC avec habillage sur mesure
Les résultats
- Expérience patient fluide et agréable : La pharmacie devient un espace de bien-être, un lieu avec un parcours intuitif et des zones bien définies + une confidentialité renforcée.
- Ambiance familiale et accueillante : matériaux chaleureux bois, éclairage et mobilier sur-mesure créant un espace doux et convivial.
- Modernité et performance : robot intégré au R-1 pour faciliter la prise en charge et le travail de l’équipe officinale, temps pour conseil
- Visibilité et attractivité : pharmacie professionnelle et accessible, avec des univers facilement identifiables pour les patients.