Pharmacie des Oudairies
Détails
Surface
Grande
Type de projet
Transfert
Zone Géographique
Ouest
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Orthopédie, Nature
La Pharmacie des Oudairies à La Roche-sur-Yon a profité de son transfert pour repenser entièrement son espace de vente. L’objectif était d’agrandir l’officine, structurer les différents corners et améliorer le parcours client tout en conservant la proximité et la confiance avec la patientèle. Chaque espace a été pensé pour valoriser les expertises pharmaceutiques et offrir une expérience fluide, intuitive et agréable.
Les défis
- Agrandir l’espace de vente tout en préservant la relation de proximité avec les clients historiques.
- Renforcer l’image d’expert pharmaceutique grâce à un agencement clair et lisible.
- Optimiser le parcours d’achat et la gestion des flux issus des deux points d’accès de l’officine.
Les solutions
- Agencement sur-mesure et sectorisation des espaces : chaque corner (orthopédie, espace nature, comptoirs, espace attente) a été repensé pour être identifiable et accueillant.
- Signalétique et design graphique : codes couleurs et éléments visuels permettent une orientation intuitive et une identification rapide des services.
- Cabines de confidentialité et espaces conseil : pour garantir des échanges personnalisés et confidentiels avec les patients.
- Valorisation des espaces clés : espace nature avec tasseaux en bois et mur végétal, orthopédie repérable par son plafond bleu, comptoirs et espaces vente optimisés pour le confort et l’efficacité.
Les résultats
- Parcours client fluide et expérience patient améliorée.
- Meilleure visibilité des différents corners et services proposés.
- Officine moderne, lumineuse et sectorisée, renforçant l’image d’expertise.
- Relation clientèle consolidée et attractivité accrue de l’officine.
