Pharmacie des câlins
Détails
Surface
Grande
Type de projet
Transfert
Zone Géoraphique
Ouest
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Nature, orthopédie
La Pharmacie des Câlins à Cholet a profité de son transfert pour réinventer complètement son espace de vente. L’objectif : offrir à sa patientèle un parcours d’achat fluide, des services diversifiés et un accompagnement personnalisé, tout en conservant le charme historique du bâtiment. Grâce à un agencement sur-mesure, des espaces distincts et une signalétique claire, chaque visite devient intuitive et agréable, et chaque expertise de la pharmacie est mise en valeur de manière harmonieuse.
Le défi
La Pharmacie des Câlins à Cholet souhaitait profiter de son transfert pour agrandir son espace de vente et proposer de nouveaux services tout en maintenant une relation de proximité et d’accompagnement personnalisé avec sa patientèle.
Le challenge principal consistait à allier modernité et confort, optimiser le parcours client et mettre en valeur l’ensemble des expertises de la pharmacie dans un espace plus vaste mais harmonieux.
Les solutions
Pour répondre à ces objectifs, chaque espace a été repensé avec soin :
- Implantation stratégique des zones de vente : l’espace de vente a été ouvert pour permettre une lecture immédiate de tous les corners, avec une signalétique claire et des parcours intuitifs.
- Mobilier sur-mesure et univers unique : les espaces Nature, Beauté et Orthopédie disposent de bars spécifiques et de mobilier adapté pour valoriser les produits et faciliter l’échange avec les patients.
- Conservation de l’âme historique : des éléments emblématiques du bâtiment d’origine, comme le carrelage en damier et l’ancien guichet des Bains Douches, ont été intégrés pour préserver le caractère unique de l’officine.
- Optimisation de l’expérience patient : le hall d’accueil comprend une file unique aux comptoirs pour fluidifier les flux, un espace d’attente avec coin enfant, et un parking souterrain avec ascenseur pour un accès facilité.
- Ambiance chaleureuse et raffinée : la combinaison de matériaux naturels, bois et noir, ainsi que l’utilisation de moucharabieh et de luminaires sur-mesure, crée une atmosphère conviviale, intime et élégante.
Le résultat
Le transfert et l’aménagement de la Pharmacie des Câlins ont permis :
- Une identité unique et différenciante : l’alliance de mobilier sur-mesure, signalétique et éléments historiques renforce la personnalité de la pharmacie.
- Une proximité clientèle conservée et renforcée : les espaces d’accueil, les bars Nature et Beauté et les corners spécialisés favorisent l’échange et le conseil personnalisé.
- Une surface de vente optimisée : chaque espace est distinct, lisible et fonctionnel, offrant un parcours client fluide et agréable.
- Un service complet et adapté : la pharmacie peut désormais proposer de nouveaux services tout en maintenant un environnement confortable pour l’équipe et la patientèle.
