Pharmacie de l’Europe
Détails
Surface
Moyenne
Type de projet
Transfert
Zone géographique
Est
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Nature, orthopédie
La Pharmacie de l’Europe à Givet s’est installée dans un bâtiment neuf et moderne, au cœur de la zone commerciale. Plus vaste, plus visible et plus fonctionnelle, elle a été conçue pour répondre pleinement aux attentes des patients. L’espace de vente, accueillant et fluide, se décline en plusieurs univers dédiés : Bébé & Maman, Nature & Aromathérapie, Dermo-cosmétique & Beauté. Cette organisation favorise une expérience chaleureuse et performante, tout en mettant en avant les nouvelles missions du pharmacien et un accompagnement de proximité.
Le défi
- Créer un espace accueillant, fluide et chaleureux en zone commerciale, plus grand et plus fonctionnel.
- Optimiser la surface rez-de-chaussée, l’espace vente, le click and collect et le Back office.
- Offrir une nouvelle expérience patient dans l’espace de vente.
- Ambiance moderne, accueillante et humaine.
Les solutions
- Parcours patient : Circulation fluide, univers lisibles, facilement identifiés (shop in shop et corner).
- Espaces bien définis : Espace nature Aroma tisanerie et Click and collect.
- Cabines de confidentialité : Cabine HPST et cabine orthopédie.
- Mobilier sur mesure et matériaux chaleureux : Sol PVC imitation parquet et sol PVC imitation carrelage délimitation de la ligne de discrétion devant les comptoirs, univers nature bois et blanc, univers dermo- cosmétique beige gris anthracite pour un côté plus chic, ligne de comptoir plafond bleu soutenu et comptoir click and collect bleu moyen.
- Technologie et performance : Intégration d’un automate avec écran, création d’un comptoir Click and collect afin d’apporter un service plus rapide et efficace.
Les résultats
- Expérience patient fluide, fonctionnel, agréable : Parcours simple et efficace, univers bien définies (shop in the shop), confidentialité renforcée.
- Ambiance moderne et accueillante : Matériaux chaleureux, mobilier sur mesure pour les corners (shop in the shop) univers plus convivial, plus attractif.
- Modernité e performance : Automate intégré pour optimiser l’espace vente du rez-de-chaussée et pour facilité la prise en charge des patients et le travail de l’équipe.
- Visibilité et attractivité : Pharmacie professionnel et accessible, aves des univers différents, facilement repérables pour les patients.