Pharmacie de la Couronne
Détails
Surface
Moyenne
Type de projet
Agrandissement
Zone Géographique
Est
Secteur
Pharmacie
Espace dédié
Orthopédie, MAD
La Pharmacie de la Couronne, située à Saint-Dizier, a entrepris un projet d’agrandissement complet pour moderniser son espace de vente et affirmer ses expertises. Ce nouvel agencement met en avant les pôles Orthopédie et Médecines Alternatives et Douces (MAD), tout en intégrant de nouveaux services clients.
L’objectif : proposer une expérience patient fluide, renforcer la proximité client et affirmer une identité moderne et unique à l’image de l’officine.
Le défi
Le projet de la Pharmacie de la Couronne visait à transformer en profondeur l’officine pour :
- Agrandir l’espace de vente afin d’intégrer de nouveaux services,
- Valoriser les expertises santé : Orthopédie et MAD,
- Créer un nouveau parcours client mettant en avant ces pôles stratégiques,
- Renforcer la relation patient-praticien grâce à des espaces de confidentialité,
- Moderniser l’image de la pharmacie et créer une identité distinctive.
Les solutions
- Création d’un nouveau parcours d’achat stratégique, orientant naturellement le client vers l’espace Orthopédie – MAD, au cœur de la pharmacie.
- Intégration de deux cabines de confidentialité, entièrement dédiées aux échanges, aux conseils personnalisés et à la prise en charge orthopédique et prothétique.
- Installation d’un comptoir sur mesure dans l’espace Orthopédie pour renforcer la proximité et favoriser le dialogue entre patients et praticiens.
- Différenciation de l’espace Nature grâce à des matériaux et finitions spécifiques : mur végétalisé, briques naturelles et sol imitation parquet, créant une ambiance douce et authentique.
- Utilisation de mobiliers sur mesure pour harmoniser l’ensemble, moderniser l’image et fluidifier la circulation.
Les résultats
- Un espace de vente agrandi et repensé pour une meilleure circulation,
- Une nouvelle identité visuelle moderne et cohérente,
- Une expertise Orthopédie – MAD mise en valeur,
- Une proximité client renforcée grâce à deux nouvelles cabines,
- Une officine différenciante, où chaque espace traduit un univers santé ou bien-être distinct.