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Vue générale de l’espace de vente, montrant l’organisation fluide des corners Nature, Beauté et Soins et l’implantation stratégique des zones.

Pharmacie Canclaux

Détails

Surface
Moyenne

Type de projet
Transfert

Zone Géographique
Ouest

Secteur
Pharmacie

Espace dédié
Nature

La Pharmacie Canclaux à Nantes a profité de son agrandissement pour repenser complètement son espace de vente tout en conservant son identité unique et son image de proximité clientèle. L’objectif était de créer un parcours client fluide et agréable, de valoriser les expertises de l’officine et d’offrir un environnement de travail fonctionnel et accueillant pour l’équipe officinale.

Détail d’éléments végétaux intégrés dans l’espace Nature et Beauté, apportant convivialité et ambiance apaisante pour la patientèle.
Corner Beauté avec mobilier sur-mesure et signalétique dédiée, créant une ambiance haut de gamme et mettant en valeur les soins et produits cosmétiques.

Les défis

  • Agrandir l’espace de vente tout en préservant l’identité historique et la proximité avec la patientèle.
  • Mettre en valeur les expertises de la pharmacie, notamment l’espace Nature et l’espace Bébé.
  • Optimiser chaque zone de l’officine pour offrir un parcours client fluide et un environnement de travail ergonomique.
Vue générale de l’espace Nature avec mobilier spécifique et signalétique lumineuse valorisant les produits et facilitant le parcours client.

Les solutions

  • Communication et design graphique : intégration d’une vitrophanie unique et d’illustrations inspirées de la place Canclaux pour renforcer l’identité locale et la proximité clientèle.
  • Implantation stratégique des espaces : positionnement des corners Nature et Bébé à proximité des comptoirs pour faciliter l’échange et le conseil.
  • Optimisation des espaces : création d’une cabine de confidentialité, réorganisation du back-office, SAS de livraison et bureau du titulaire pour améliorer la fluidité et la productivité.
  • Ambiance chaleureuse et lisible : mobilier blanc pour la distinction des zones, bois pour l’espace comptoirs et choix des couleurs pour identifier chaque corner.
Vue générale de l’espace de vente, montrant l’organisation fluide des corners Nature, Beauté et Soins et l’implantation stratégique des zones.
Vitrophanie personnalisée de la Pharmacie Canclaux, illustrant l’identité locale et renforçant la visibilité extérieure et la différenciation de l’officine.
Porte de la cabine de confidentialité avec motifs graphiques personnalisés, offrant intimité et design dans la pharmacie.
Comptoirs avec mobilier en bois et design ergonomique, intégrant signalétique et optimisant les échanges avec la patientèle
Vue générale de l’espace Nature avec mobilier spécifique et signalétique lumineuse valorisant les produits et facilitant le parcours client.

Les résultats

  • Parcours client fluide et expérience patient améliorée.
  • Mise en valeur claire des différentes expertises de l’officine.
  • Officine moderne, ergonomique et accueillante, conservant son identité unique.
  • Relation clientèle renforcée et image de proximité consolidée.
Vue générale de l’espace de vente, montrant l’organisation fluide des corners Nature, Beauté et Soins et l’implantation stratégique des zones.