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Vue générale de l’espace agencé, optimisant le parcours client et la visibilité des produits.

Pharmacie de Chauray

La Pharmacie de Chauray a été entièrement transformée pour devenir un espace moderne, fonctionnel et intemporel. L’objectif était de combiner esthétique, confort et technologie, tout en créant un parcours client fluide et des espaces bien définis. L’intégration d’un robot automatisé pour la gestion des stocks permet à l’équipe officinale de travailler efficacement dans un environnement agréable et accueillant.

Façade moderne de la Pharmacie de Chauray, harmonisant l’ancien et le nouveau bâtiment.
Vue générale de l’espace agencé, optimisant le parcours client et la visibilité des produits.

Le défi

  • Créer un espace moderne et intemporel : harmoniser deux bâtiments distincts tout en garantissant une continuité visuelle.
  • Optimiser la gestion des flux et des stocks : intégrer un robot automatisé tout en respectant la circulation des patients et des collaborateurs.
  • Allier esthétique et fonctionnalité : concevoir un espace chaleureux et accueillant avec des matériaux naturels.
Focus espace optique.

Les solutions

  • Harmonisation des bâtiments : surélévation de l’ancien bâtiment pour créer une continuité avec l’extension et une circulation fluide.
  • Optimisation des espaces : agencement réfléchi avec zones clairement définies, points centraux comme la table nature et distinction des zones de confidentialité et des comptoirs.
  • Matériaux naturels et ambiance accueillante : bois pour la chaleur et le confort, métal pour la modernité et la robustesse, ajout de plafonds végétalisés et décorations naturelles.
  • Intégration technologique : installation du robot automatisé, nécessitant une hauteur sous plafond adaptée et une optimisation du flux pour le personnel.
  • Accessibilité PMR : installation d’une rampe pour assurer un parcours fluide entre les bâtiments et pour tous les patients.
Signalétique intérieure guidant les clients dans les différentes zones de l’officine.
Vue générale de l’espace agencé, optimisant le parcours client et la visibilité des produits.
Vue générale de l’espace agencé, optimisant le parcours client et la visibilité des produits.
Plafond végétalisé renforçant l’ambiance naturelle et distinguant les zones de l’officine.
Table centrale dans l’espace de vente, apportant un point focal relaxant et design.

Les résultats

  • Pharmacie moderne et intemporelle : design harmonieux, épuré et accueillant.
  • Circulation fluide : parcours client optimisé, zones clairement identifiées et expérience agréable pour les patients.
  • Satisfaction équipe et clients : environnement de travail efficace grâce au robot, ambiance apaisante pour les patients.
  • Espaces bien définis : cabines de soins, zone caisse, table nature et plafonds végétalisés créant un cadre esthétique et fonctionnel.
Espace enfant au sein de la pharmacie.