Información jurídica
1 – PRESENTACIÓN DEL SITIO
En aplicación del artículo 6 de la Ley nº 2004-575 de 21 de junio de 2004 sobre la confianza en la economía digital, se informa a los usuarios del sitio web www.mobil-m.com de la identidad de las distintas partes que participan en su creación y seguimiento.
Propietario:
MOBIL M
19 rue La Noüe-Bras-de-Fer
44200 Nantes
Tel +33 (0)2 40 16 97 40
Director de la publicación: Mickaël Le Gall, MOBIL M
Creador / Webmaster: MOBIL M
Anfitrión: OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix 1007
Delegado de protección de datos :
MOBIL M
Director de Sistemas de Información
19, rue La Noue-Bras-de-fer
44200 Nantes, Francia
informatique@mobil-m.com
Este aviso legal del RGPD ha sido extraído del generador de avisos legales del RGPD de Orson.io
2 – CONDICIONES GENERALES DE UTILIZACIÓN DEL SITIO Y DE LOS SERVICIOS OFRECIDOS
El uso del sitio www.mobil-m.com implica la plena aceptación de las condiciones generales de uso que se describen a continuación. Las presentes condiciones de uso podrán ser modificadas o completadas en cualquier momento, por lo que se recomienda a los usuarios del sitio www.mobil-m.com que las consulten periódicamente. Este sitio es normalmente accesible a los usuarios en todo momento. No obstante, www.mobil-m.com puede decidir interrumpir el sitio por motivos de mantenimiento técnico, en cuyo caso procurará informar a los usuarios de las fechas y horas de la intervención con antelación. Del mismo modo, los avisos legales pueden modificarse en cualquier momento: no obstante, son vinculantes para el usuario, al que se invita a consultarlos con la mayor frecuencia posible para revisarlos.
3 – DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS PRESTADOS
El objetivo del sitio web www.mobil-m.com es proporcionar información sobre todas las actividades de la empresa. MOBIL M se esfuerza por ofrecer en su sitio web información lo más exacta posible. No obstante, no podrá ser considerada responsable de las omisiones, inexactitudes o falta de actualización, ya sean imputables a ella misma o a terceros que le proporcionen dicha información. Toda la información proporcionada en el sitio web www.mobil-m.com se facilita a título meramente informativo y está sujeta a cambios. Además, la información proporcionada en el sitio www.mobil-m.com no es exhaustiva. Está sujeta a cambios desde su puesta en línea.
4 – LIMITACIONES CONTRACTUALES SOBRE LOS DATOS TÉCNICOS
El sitio web no podrá ser considerado responsable de los daños materiales derivados de su utilización. Además, el usuario del sitio se compromete a acceder a él utilizando un equipo reciente, libre de virus y con un navegador actualizado.
El sitio www.mobil-m.com está alojado por un proveedor de servicios de la Unión Europea de conformidad con las disposiciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: nº 2016-679).
El objetivo es proporcionar un servicio que garantice el máximo nivel de accesibilidad. El anfitrión garantiza la continuidad de su servicio las 24 horas del día, todos los días del año. No obstante, se reserva el derecho de interrumpir el servicio de alojamiento durante los periodos más breves posibles, en particular con fines de mantenimiento, de mejora de sus infraestructuras, en caso de fallo de las infraestructuras o si los Servicios generan un tráfico considerado anormal.
www.mobil-m.com y el anfitrión no podrán ser considerados responsables en caso de mal funcionamiento de la red Internet, de las líneas telefónicas o de los equipos informáticos y de telefonía vinculados, en particular, a una congestión de la red que impida el acceso al servidor.
5 – PROPIEDAD INTELECTUAL Y FALSIFICACIÓN
MOBIL M es propietaria de los derechos de propiedad intelectual o titular de los derechos de uso sobre todos los elementos accesibles en el sitio, en particular los textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, sonidos y software. Toda reproducción, representación, modificación, publicación, adaptación de la totalidad o parte de los elementos del sitio, sea cual sea el medio o procedimiento utilizado, está prohibida, salvo autorización previa por escrito de : MOBIL M. Cualquier uso no autorizado del sitio o de cualquiera de los elementos que contiene se considerará constitutivo de infracción y será perseguido de conformidad con las disposiciones de los artículos L.335-2 y siguientes del Código francés de la Propiedad Intelectual.
MOBIL M se esfuerza constantemente por mejorar sus productos y se reserva el derecho a realizar cualquier modificación. Sitio web no contractual.
6 – LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
MOBIL M no podrá ser considerada responsable de los daños directos o indirectos causados al equipo del usuario al acceder al sitio www.mobil-m.com, y que resulten bien de la utilización de un equipo que no responda a las especificaciones indicadas en el punto 4, bien de la aparición de un bug o de una incompatibilidad. MOBIL M tampoco se hace responsable de los daños indirectos (como la pérdida de negocio o la pérdida de oportunidades) resultantes del uso del sitio web www.mobil-m.com. Los usuarios tienen a su disposición áreas interactivas (posibilidad de formular preguntas en el área de contacto). MOBIL M se reserva el derecho a eliminar, sin previo aviso, cualquier contenido publicado en esta área que contravenga la legislación aplicable en Francia, en particular las disposiciones relativas a la protección de datos. En su caso, MOBIL M también se reserva el derecho a exigir responsabilidades civiles y/o penales al usuario, especialmente en caso de mensajes de carácter racista, insultante, difamatorio o pornográfico, sea cual sea el medio utilizado (texto, fotografías, etc.).
7 – GESTIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
El Cliente está informado de la normativa relativa a las comunicaciones de marketing, la ley de 21 de junio de 2014 para la confianza en la Economía Digital, la Ley de Protección de Datos de 06 de agosto de 2004 y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD: n° 2016-679).
7.1 Responsables de la recogida de datos personales
Para los Datos Personales recogidos en el marco de la creación de la cuenta personal del Usuario y de la navegación en el Sitio, el responsable del tratamiento de los Datos Personales es: Mobil M. http://www.mobil-m.com está representado por Mickael Le Gall, su representante legal.
Como responsable del tratamiento de los datos que recoge, http://www.mobil-m.com se compromete a respetar el marco de las disposiciones legales vigentes. En particular, es responsabilidad del Cliente establecer las finalidades de su tratamiento de datos, proporcionar a sus prospectos y clientes, a partir de la recogida de sus consentimientos, información completa sobre el tratamiento de sus datos personales y mantener un registro de tratamientos que se ajuste a la realidad. Siempre que http://www.mobil-m.com trate Datos Personales, http://www.mobil-m.com adoptará todas las medidas razonables para garantizar que los Datos Personales sean exactos y pertinentes para los fines para los que http://www.mobil-m.com los trate.
7.2 Finalidad de los datos recogidos
http://www.mobil-m.com es probable que trate la totalidad o parte de los datos:
para permitir la navegación en el Sitio y la gestión y trazabilidad de los servicios solicitados por el usuario: datos de conexión y uso del Sitio, facturación, historial de pedidos, etc.
prevención y lucha contra el fraude informático (spamming, hacking, etc.): equipo informático utilizado para la navegación, dirección IP, contraseña (hash), etc.
para mejorar la navegación en el Sitio: datos de conexión y de uso
para realizar encuestas de satisfacción opcionales en http://www.mobil-m.com: dirección de correo electrónico
para realizar campañas de comunicación (sms, correo electrónico): número de teléfono, dirección de correo electrónico
http://www.mobil-m.com no comercializa sus datos personales, por lo que sólo se utilizan por necesidad o con fines estadísticos y de análisis.
7.3 Derecho de acceso, rectificación y oposición
De conformidad con la normativa europea vigente, los Usuarios de http://www.mobil-m.com tienen los siguientes derechos:
derecho de acceso (artículo 15 RGPD) y rectificación (artículo 16 RGPD), actualización, integridad de los datos de los Usuarios derecho a bloquear o suprimir los datos personales de los Usuarios (artículo 17 RGPD), cuando sean inexactos, incompletos, equívocos, obsoletos, o cuya recogida, utilización, comunicación o conservación esté prohibida.
el derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento (artículo 13-2c RGPD)
el derecho a limitar el tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 18 RGPD)
el derecho a oponerse al tratamiento de los datos de los Usuarios (artículo 21 RGPD)
el derecho a la portabilidad de los datos facilitados por los Usuarios, cuando dichos datos sean objeto de un tratamiento automatizado basado en su consentimiento o en un contrato (artículo 20 RGPD)
el derecho a definir el destino de los datos de los Usuarios tras su fallecimiento y a elegir a quién http://www.mobil-m.com deben comunicarse (o no) sus datos a un tercero que hayan designado previamente.
Tan pronto como http://www.mobil-m.com tenga conocimiento del fallecimiento de un Usuario y en ausencia de instrucciones por su parte, http://www.mobil-m.com se compromete a destruir sus datos, salvo que su conservación resulte necesaria a efectos probatorios o para cumplir una obligación legal.
Si el Usuario desea conocer el uso que http://www.mobil-m.com hace de sus Datos Personales, solicitar su rectificación u oponerse a su tratamiento, podrá dirigirse por escrito a http://www.mobil-m.com en la siguiente dirección:
MOBIL M
Responsable de sistemas de información
19 rue La Noue-Bras-de-Fer
44200 NANTES.
informatique@mobil-m.com
En este caso, el Usuario deberá indicar los Datos Personales que desea http://www.mobil-m.com rectificar, actualizar o suprimir, identificándose de forma precisa con copia de un documento de identidad (DNI o pasaporte).
Las solicitudes de supresión de Datos Personales estarán sujetas a las obligaciones que la legislación impone a http://www.mobil-m.com, especialmente en materia de conservación o archivo de documentos. Por último, los Usuarios de http://www.mobil-m.com podrán presentar una reclamación ante las autoridades de control y, en particular, ante la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 No divulgación de datos personales
www.mobil-m.com se abstendrá de tratar, alojar o transferir Información recopilada sobre sus Clientes a un país situado fuera de la Unión Europea o reconocido como “no adecuado” por la Comisión Europea sin informar previamente al Cliente. Por todo ello, www.mobil-m.com sigue siendo libre de elegir a sus subcontratistas técnicos y comerciales siempre que presenten garantías suficientes con respecto a los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR: nº 2016-679).
www.mobil-m.com se compromete a tomar todas las precauciones necesarias para preservar la seguridad de la Información y, en particular, que no se comunique a personas no autorizadas. No obstante, si se pone en conocimiento de http://www.mobil-m.com un incidente que afecte a la integridad o confidencialidad de la Información del Cliente, http://www.mobil-m.com deberá informar al Cliente lo antes posible y comunicarle las medidas correctoras adoptadas. Además http://www.mobil-m.com no recoge ningún “dato sensible”.
Los Datos Personales del Usuario podrán ser tratados por www.mobil-m.com filiales y subcontratistas (proveedores de servicios), exclusivamente para la consecución de los fines de esta política.
Dentro de los límites de sus respectivas competencias y para los fines anteriormente expuestos, las principales personas susceptibles de tener acceso a www.mobil-m.com los datos de los Usuarios son principalmente nuestros agentes del servicio de atención al cliente.
8 – NOTIFICACIÓN DE INCIDENTES
Sean cuales sean nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión a través de Internet ni ningún método de almacenamiento electrónico es completamente seguro. En consecuencia, no podemos garantizar una seguridad absoluta. Si tenemos conocimiento de una violación de la seguridad, lo notificaremos a los usuarios afectados para que puedan tomar las medidas oportunas. Nuestros procedimientos de notificación de incidentes tienen en cuenta nuestras obligaciones legales, ya sean nacionales o europeas. Nos comprometemos a mantener a nuestros clientes plenamente informados de todas las cuestiones relacionadas con la seguridad de su cuenta y a facilitarles toda la información necesaria para ayudarles a cumplir sus propias obligaciones reglamentarias de notificación.
Ninguna información personal del usuario del sitio http://www.mobil-m.com se publica sin su conocimiento, intercambia, transfiere, cede o vende por ningún medio a terceros. Únicamente la asunción de la recompra de http://www.mobil-m.com y sus derechos permitiría la transmisión de dicha información al eventual comprador que a su vez estaría sujeto a la misma obligación de conservación y modificación de los datos respecto al usuario del sitio http://www.mobil-m.com.
Seguridad
Para garantizar la seguridad y confidencialidad de los Datos Personales y de los Datos Personales de Salud, http://www.mobil-m.com utiliza redes protegidas por dispositivos estándar como cortafuegos, seudonimización, cifrado y contraseñas.
Cuando procesa Datos Personales, www.mobil-m.com toma todas las medidas razonables para protegerlos contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.
9 – ENLACES DE HIPERTEXTO Y COOKIES
El sitio www.mobil-m.com contiene un cierto número de enlaces de hipertexto hacia otros sitios, establecidos con la autorización de MOBIL M. Sin embargo, MOBIL M no tiene la posibilidad de controlar el contenido de los sitios así visitados y, por consiguiente, no asumirá ninguna responsabilidad al respecto. La navegación por el sitio www.mobil-m.com puede dar lugar a la instalación de cookie(s) en el ordenador del usuario. Una cookie es un pequeño archivo que no permite identificar al usuario, pero que registra información relativa a la navegación de un ordenador en un sitio. Los datos obtenidos de este modo están destinados a facilitar la navegación posterior por el sitio y también se utilizan para medir el número de visitantes. El rechazo a instalar una cookie puede imposibilitar el acceso a determinados servicios. No obstante, el usuario puede configurar su ordenador de la siguiente manera para rechazar la instalación de cookies: Internet Explorer: pestaña Herramientas / Opciones de Internet. Haga clic en Confidencialidad y seleccione Bloquear todas las cookies. Confirme con Ok.
10 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Cualquier litigio relativo a la utilización del sitio www.mobil-m.com está sometido al derecho francés. Los tribunales competentes de Nantes tendrán jurisdicción exclusiva.
11 – PRINCIPALES LEYES AFECTADAS
Ley nº 78-87 de 6 de enero de 1978, modificada por la Ley nº 2004-801 de 6 de agosto de 2004 relativa a la informática, los archivos y las libertades. Ley n° 2004-575 de 21 de junio de 2004 relativa a la confianza en la economía digital.
La ley que adapta la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978 al Paquete Europeo de Protección de Datos se promulgó el 20 de junio de 2018. Adapta la Ley de 6 de enero de 1978 al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el Reglamento de 27 de abril de 2016, directamente aplicable en todos los países europeos desde el 25 de mayo de 2018, y transpone la Directiva de Policía de 27 de abril de 2016 relativa a los registros de antecedentes penales.
12 – GLOSARIO
Usuario: Internauta que se conecta y utiliza el citado sitio.
Información personal: “información que permite, bajo cualquier forma, directa o indirectamente, la identificación de las personas físicas a las que se aplica” (artículo 4 de la ley nº 78-17 de 6 de enero de 1978).