Contactez Mobil M pour inventer ensemble votre espace de santé de demain.
PHARMACIE DE LA CROIX
MELLE
Le défi
La pharmacie de la Croix à Melle a engagé un projet ambitieux de construction en périphérie de la ville, avec la création d’un bâtiment neuf, plus vaste et fonctionnel.
Cette délocalisation stratégique vise à capter une nouvelle clientèle, en complément de celle du centre-ville, tout en offrant un véritable espace de santé de proximité. Le nouveau lieu permet d’intégrer pleinement les nouvelles missions du pharmacien.
Les solutions
Un projet co-construit avec l'équipe officinale :
- un parcours qui permet une prise en charge optimale des patients
- une ambiance familiale et chaleureuse
- des espaces de travail pour le confort et bien-être de l'équipe officinale
- des nouveaux services comme le Drive
Le résultat
- Une expérience pensée pour les patients, fluide, intuitive, et agréable.
- Une ambiance chaleureuse et accueillante, où chaque espace a sa fonction et son identité.
- Une officine tournée vers l’avenir, dotée d’outils modernes sans perdre son ancrage humain et familial.
- Une visibilité renforcée, avec une image professionnelle et accessible à la fois.
Le projet de la pharmacie...
À Melle, la Pharmacie de la Croix incarne une nouvelle étape, alliant modernité et fidélité aux valeurs du titulaire. Pensée comme un lieu de santé accueillant, elle valorise les univers Nature et MAD, axes clés de son développement. Grâce à une ambiance boisée, des teintes apaisantes et une organisation claire des espaces, l’officine combine convivialité et performance.
Un transfert stratégique pour inventer un espace de santé d’avenir
Dans une volonté de modernisation, le titulaire a transféré sa pharmacie dans un nouveau bâtiment, conçu avec Mobil M, qui a designé et construit le bâtiment en partant du besoin d'agencement de l'équipe officinale. Ce projet ambitieux allie lumière naturelle, circulations fluides et espaces bien segmentés pour offrir une expérience patient optimisée et renforcer chaque pôle de service.
Conçu comme un véritable centre de santé moderne, cet espace incarne les nouvelles missions du pharmacien.
Des espaces clairement définis pour une lisibilité optimale
Dans cette pharmacie de groupement, chaque univers de santé est identifiable d’un simple coup d’œil. Le choix d’une signalétique claire et d’un mobilier sur-mesure permet de créer de véritables zones d’expertise, au service de la lisibilité et de l’expérience patient :
-
Un corner Nature mis en valeur par une ambiance végétale et des matériaux naturels, reflet de la montée en puissance des approches douces et alternatives.
-
Un espace Bébé & Maman, positionné stratégiquement pour être visible, rassurant et accessible.
-
Une zone dédiée à l’Orthopédie, claire et professionnelle, avec du mobilier adapté.
-
Un pôle MAD (Maintien à domicile), renforçant le rôle de proximité du pharmacien.
-
3 cabines de confidentialité, pour assurer des services personnalisés dans un cadre respectueux et confidentiel.
-
Un espace Enfant, pensé à hauteur des plus petits, avec des assises et éléments ludiques.
Des matériaux chaleureux pour une ambiance familiale
Loin d’un environnement médical froid, la Pharmacie de la croix offre une ambiance proche de celle d’une boutique de santé. Le carrelage imitation parquet, les couleurs boisées (marron) et apaisantes (bleu) et le mobilier sur-mesure donnent à l’ensemble une personnalité douce, accueillante, fidèle aux valeurs du titulaire. Loin du « supermarché de la santé », l’espace conserve un esprit familial et humain.
Un accueil patient pensé pour la confidentialité et la fluidité
Au-delà de l’esthétique et de la fonctionnalité, le positionnement des comptoirs constitue un choix rare qui renforce la confidentialité. Les comptoirs Gatsby, disposés de manière non linéaire, permettent de créer une ligne composée d’éléments simples, individuels et décalés. Cette configuration peu courante évite les effets d’alignement et limite les écoutes involontaires, garantissant ainsi un échange plus discret entre patient et pharmacien.
Un drive intégré et un back-office optimisé améliorent à la fois la prise en charge des patients et les conditions de travail de l’équipe officinale.
La pharmacie s’inscrit pleinement dans l’évolution des usages : un drive a été intégré dès la phase de construction pour permettre un retrait rapide des commandes, pratique et sécurisé. Parallèlement, le back-office a été soigneusement aménagé, avec un espace dédié à l’amélioration des conditions de travail des collaborateurs, situé au premier étage de la pharmacie.
Ce dernier a été pensé pour optimiser la prise en charge des patients, tout en garantissant leur confort de travail. L’intégration d’un robot dans cet espace, également anticipée lors de la conception du bâtiment, permet de dégager du temps thérapeutique pour les équipes et ainsi de mieux assurer leurs nouvelles missions.
Abonnez-vous à notre newsletter
Recevez tous les mois nos dernières actualités et réalisations en vous inscrivant à notre newsletter.