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Pharmacie des 3 îles

Pharmacie des 3 îles
Indre - DEP 44 - France

Défi : profiter du transfert de la pharmacie pour gagner en espace en adaptant le mobilier aux contraintes du local officinal tout en optimisant le parcours client. Création d’une identité visuelle unique en sortant des codes de la pharmacie classique.

Les solutions mises en place par les experts :

  1. Création d’une identité graphique marquante et différenciante en combinant l’histoire de la ville et l’expertise de l’officine
  2. Sectorisation des espaces grâce à la mise en avant par différents moyens comme le volume et le graphisme
  3. Fabrication de mobiliers sur-mesure pour s’adapter parfaitement à l’espace officinal pour fluidifier l’expérience client.

Résultats :

  • Une identité marquante
  • Une expertise mise en valeur
  • Un espace optimisé

Création d’une identité officinale marquante et différenciante

Dans le but de développer une identité visuelle distincte et marquante, l'équipe créative s’est inspirée d'éléments visuels faisant référence à l'histoire de la ville d'Indre. Celle-ci étant formée de trois îlots rocheux, la communication a été conçue pour mettre en avant les îles. Pour ce faire, des éléments graphiques tels que le héron cendré et l'angélique (fleur des bords de Loire), emblème de la faune locale, ainsi que des couleurs chaudes, ont été intégrés dans le but d'ancrer la pharmacie dans la ville par le biais d’une identité graphique personnalisée.

Afin de marquer l’authenticité de la pharmacie et de créer une identité originale, les différents espaces et expertises santé de l’officine se démarquent les uns des autres grâce à l’utilisation de couleurs vives telles que le rose, l'orange, le bleu et le vert. Cette palette de couleurs apporte une atmosphère dynamique et personnalisée dans le but de réchauffer l'ambiance de la pharmacie et apporter un environnement convivial. Afin de dissocier l’espace comptoir, l’utilisation du blanc et d’éléments neutres, tels que les lustres, qui rappellent l’univers épuré de la santé, apporte une ambiance rassurante et propice aux échanges avec l’équipe officinale.

L'habillage de la façade a également été conçu pour améliorer la visibilité de la pharmacie et renforcer son attractivité, en reprenant les éléments clé de l'identité visuelle imaginée sur-mesure pour l'officine. La devanture de la pharmacie se démarque rapidement et reflète les valeurs, l'identité et l'esprit de la pharmacie.

Sectorisation des espaces en associant design d'espace et graphisme

Le transfert des deux pharmacies d’origines vers un local plus grand a permis d’intégrer de nouvelles gammes de produits et de proposer de nouveaux services santé. L’agencement de la pharmacie a été réfléchi de manière à intégrer deux nouvelles cabines de confidentialité. Ces dernières offrent la possibilité à la titulaire d’effectuer de nouvelles missions telles que la vaccination.

Afin de proposer un parcours d’achat optimisé et une visibilité de chaque service, la combinaison astucieuse du graphisme et du volume ont permis de faire une sectorisation des différents espaces santé. Cela a permis de dissocier chaque corner sans surcharger la pharmacie avec des éléments visuels et l’utilisation d’aplats de couleur.

Ainsi, vous trouverez des espaces plus importants tels que l'espace Maman et Bébé avec un graphisme moins marqué, et d'autres espaces plus travaillés graphiquement, comme l'espace orthopédie, avec une communication illustrée. Les réflexions architecturales et graphiques ont été combinées pour optimiser l'aménagement et la sectorisation visuelle.

L'espace Nature a été mis en avant grâce à des éléments végétalisés et à l’utilisation d’aplat de couleur vert sapin dans le but de le différencier rapidement des autres espaces. La signalétique a été conçue pour guider les clients vers cette expertise naturelle.

L’identification immédiate de chacun des secteurs santé dès l’entrée du patient dans la pharmacie permet d’optimiser le parcours d’achat tout en créant un univers graphique, visuellement attractif et différenciant. 

Adapter le mobilier aux contraintes du local officinal

L’agencement de la pharmacie des 3 îles à Indre a été conçu de manière à s'adapter aux caractéristiques particulières de la surface officinale. L’emplacement des piliers au sein du front office ont mobilisé une réflexion stratégique afin d’optimiser l’espace de vente. Dans le but de proposer un confort de circulation avec des allées suffisamment larges, les gondoles ont été repensées dans le but d’intégrer les piliers dans l’exposition produit.

Le plan de la pharmacie a été conçu pour mettre en valeur le parcours d'achat et inciter les clients à découvrir les principales zones chaudes et expertises santé de l’officine.

Par exemple, l'espace nature se démarque grâce à l’utilisation d’un plafond végétalisé, d’aplats de couleurs et d’éléments de signalétique attractifs sur le pilier. Un bar nature a été conçu sur mesure de manière à s’adapter à ce dernier et offrir un espace conseil propice aux échanges avec l’équipe officinale. L’adaptation de ce meuble spécifique permet d’optimiser le passage de la clientèle en formant un parcours circulaire dans cet espace.

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