Quelques conseils pour le merchandising de votre pharmacie

Le merchandising consiste à mettre en pratique un ensemble de techniques pour augmenter la rentabilité de votre pharmacie en écoulant l’ensemble des produits disponibles.
Le merchandising répond à la règle des 5 P : produit, place, période, proportion et prix. Mais alors, comment s’y prendre ? Comment réussir son merchandising ?
En se basant sur notre expérience des plans de merchandising de pharmacies, nous allons vous conseiller.

Le merchandising est complémentaire de l’agencement de votre officine : ces 2 éléments facilitent l’orientation des clients dans la pharmacie avec pour objectif commun d’augmenter vos performances de vente.

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La conciliation d’intérêts différents

Il est indispensable de concilier :

L’intérêt du consommateur : choix de l’assortiment, disponibilité, attractivité, information,
L’intérêt du pharmacien : service, compétence, réponse à la clientèle,
L’intérêt du fournisseur : image de marque, gamme, part de marché.

L’implantation verticale

L’implantation verticale des produits sera toujours préférée à l’exposition horizontale afin d’accroître la rentabilité de l’officine et de faciliter l’écoulement des produits à forte valeur ajoutée. En effet, elle donne une plus grande lisibilité du linéaire et met en valeur des marques sur plusieurs niveaux.

L’implantation des produits

Pour déclencher l’achat, vos linéaires doivent suivre une organisation rigoureuse en suivant différents niveaux :

Le niveau des yeux entre 1,40 m et 1,80 m : très vendeur, marques nationales ou nouveaux produits,
Le niveau des yeux et des mains entre 1,20 m et 1,40 m : le plus rentable, les produits à marge élevée,
Le niveau des mains entre 0,80 m et 1,20 m : rentabilité moyenne, produits connus et à marge moyenne,
Le niveau du sol entre 0 m et 0,80 m : le moins rentable, produits courants et à faible marge.

Le rangement des produits

Au-delà des niveaux, des petits détails font la différence, veillez à :

Respecter les codes couleurs
Commencer par l’étagère du bas
Faire un squelette
Privilégier la verticalité
Serrer les produits côte à côte
Rechercher l’effet pyramide
3 produits minimum en profondeur
Avancer les produits au bord de la tablette
Faciliter la préemption
Systématiser l’étiquetage prix
Bannir toute réglette des laboratoires
Aucun présentoir sur pied

Le merchandising de votre pharmacie fait partie d’un ensemble de techniques d’agencement.
Nos projets intègrent les plans de merchandising pour augmenter la performance de votre point de vente, n’hésitez pas à nous contacter.

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