La conception des meubles rend les tâches des praticiens plus simples, plus rapides.
Ce gain de temps se répercute sur les files d’attente. L’attente est en corrélation directe avec la satisfaction client et les ventes. Les chiffres de l’étude menée par l’institut Harris Interactive (2017) reflètent ce lien :
- 6 Français sur 10 jugent inacceptable d’attendre plus de 5 minutes lorsqu’ils se trouvent en magasin pour régler leurs achats,
- Près de 8 Français sur 10 déclarent parfois renoncer à entrer dans un magasin à cause de la queue.
La vente additionnelle de produits et un service plus rapide sont incontournables pour une efficacité commerciale optimale. Les comptoirs sont des espaces de vente stratégiques.
Les présentoirs produits, le panneaux rainurés équipés de tablettes, les bacs soldeurs sur roulettes sont autant d’accessoires qui vont inciter vos clients à l’achat au comptoir puisque vous pouvez y disposer des produits saisonniers : baumes à lèvres, huiles essentielles… ou encore des promotions.