Pharmacie Populaire - Navigation

La pharmacie située dans le quartier central de Genève a récemment fait l'objet d'un transfert. Cette transformation vise à offrir aux clients un parcours optimisé, en réaménageant l'ensemble de l'officine. Le nouvel espace lumineux et chaleureux reflète l'identité graphique, mettant l'accent sur l'accueil, le service de qualité ainsi que les valeurs fortes de la chaîne de pharmacie populaire.
Les solutions apportées :
- Créer un parcours d’achat stratégique dans l’ensemble de l’espace de vente
- Agencer l’officine de manière à agrandir visuellement les espaces par la transparence
- Créer un espace convivial adapté aux collaborateurs
- Mettre en avant l’univers de la pharmacie
- Valorise les espaces-conseils / cabines
Résultats :
- Parcours clients maitrisé
- Renforcement de la confidentialité
- Meilleure gestion des flux clients
- Création d’un espace marquant et unique
- Bien-être de l’équipe officinale
- Augmentation tangible de l'activité
- La visibilité des différents univers